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在信息爆炸的时代，网络舆论如同潮水般汹涌，一旦企业或个人陷入危机，如何运用危机公关化解舆论风暴，成为了一门至关重要的艺术。 危机公关：网络舆论危机的灭火器 危机公关，顾名思义，就是在危机发生后，通过一系列策略和手段，对舆论进行引导和声誉修复的过程。在网络舆论危机面前，企业或个人需要迅速反应，采取有效...